Als wesentlicher Inhalt steht die Betreuung von SeniorInnen durch angestellte Beratungspersonen mit sozialer oder gesundheitlicher Ausbildung und Erfahrung im Case-management im Mittelpunkt. Die Einrichtung einer zentrale kostenlose Telefonnummer in beiden Regionen für den Erstkontakt und die telefonische Beratung sichert die Qualität der Beratung und Betreuung und stellt zugleich den ersten niedr ...